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Q. 첨부파일이 다운로드 되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?

A. 1. 익스플로러(Explorer) 사용자일 경우 브라우저 상단에 있는 메뉴 중 도구 ⇒ 인터넷옵션 ⇒ 고급 ⇒ 탐색(또는 웹 보기)의 『URL을 항상 UTF-8로 보냄(다시 시작 필요)』에 "체크표시"가 되어 있으면 한글명 첨부파일이 다운되지 않을 수 있습니다. 그 "체크표시"를 클릭하여 없애고 확인 버튼을 누른 후 창을 닫고, 재시도하여 보시기 바랍니다.

인터넷옵션

A. 2. 또는, 익스플로러(Explorer) 버전을 11.0으로 업그레이드 한다.


  • 부서 :
    여성가족부
    전화번호 :
    02)2100-6000